Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos
Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de factoría en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft
Las comunidades le ayudan a formular y replicar preguntas, mandar comentarios y observar a expertos con conocimientos extensos.
Para ver y administrar todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Cuidar dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Circunscribir y incomunicar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Igualmente puedes hacer clic en Más opciones > Gastos > Saldo de la cuenta de Microsoft > Añadir patrimonio. Selecciona la cantidad de capital que quieres anexar a la cuenta del miembro de tu clan y haz clic en Próximo. Selecciona el método de plazo o haz clic en Pegar una forma de pago. Importante: El saldo de la cuenta de Microsoft y las tarjetas regalo no se pueden transferir ni reembolsar. Para obtener más información, consulta nuestros Términos y condiciones de las tarjetas regalo Microsoft. Vea igualmente
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Nota: Si quieres transferir capital a un menor, consulta Pegar caudal a la cuenta de Microsoft de tu hijo.
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Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo apoyar protegida tu cuenta de Microsoft.
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En el menú desplegable, selecciona el precio de caudal que quieres comprar y agrega ese valor a tu carro.
Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado actual es una infracción de la directiva del software. Solo deberíGanador canjear premios ofrecidos en tu mercado presente, aunque que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.
Los objetivos de canje y canje maquinal no se ven afectados. El canje inevitable y la suscripción de Magzter se renovarán en sus respectivas fechas; no se renuevan al mismo tiempo. Cada individuo tiene su propio tiempo de renovación y se renovará si hay puntos suficientes.
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Inquirir facturas fiscales Reservas de pedidos Agenciárselas las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Emisión, costes y tiempos de entrega Finalización de la transacción como invitado Administrar la facturación Adicionar un nuevo método de pago Renovar un método de pago Quitar un método de plazo Agregar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una compra Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de transacción Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una compra desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una maleable regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Anexar capital a la cuenta de Microsoft Ajar fortuna en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Deteriorar todo el capital de la polímero regalo de Microsoft Abolir una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o derogación de una suscripción Cancelar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y decisión de problemas Posibilidad de problemas de importación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Posibilidad de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un esparcimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No avenencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de my site consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Plazo y facturación Plazo y facturación
Hay varias maneras de obtener puntos mientras te desplazas. Si tienes un dispositivo Android, puedes instalar Microsoft Launcher para tener un acceso rápido al panel.
Información general Principio sin embargo Obtener la aplicación Conectar dispositivos Novedades Unirse a la clan de participantes de Office Insider Dirigir su Conjunto emparentado Adicionar personas a tu Agrupación de comunidad Quitar miembros de la tribu o abandonar el Agrupación emparentado Más información sobre los roles de un grupo ascendiente Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft Opciones de resumen de datos y privacidad Agregar caudal a la cuenta de Microsoft de tu hijo Informes de actividades Ver el uso del dispositivo y la aplicación de su hijo con los informes de actividades Tiempo frente a la pantalla Establecer los límites de tiempo de pantalla en los dispositivos de sus hijos Establecer límites de aplicaciones y juegos para los miembros de la tribu Corregir los límites de tiempo en pantalla que no funcionan Cercar aplicaciones Aislar aplicaciones Filtros de contenido Filtrar sitios web y búsquedas inadecuados Filtrar aplicaciones y juegos inapropiados Opción de problemas de Microsoft Family Safety Alternativa de problemas de Microsoft Family Safety Desinstalación de la aplicación Microsoft Family Safety Actualización de la aplicación Microsoft Family Safety Corregir los informes de actividades familiares de Windows Cómo corregir las notificaciones de Family Safety para iOS Anexar hacienda a la cuenta Microsoft del miembro de la tribu